Shumë njerëz vunë re se aftësitë e tyre sociale u ndryshuan pak gjatë pandemisë. Libri im i fundit diskuton psikologjinë e pasqyrave dhe reflektimeve. Hulumtimet shpjegojnë pse reflektimi nga të tjerët është kaq jetik për mirëqenien tonë.
3 Funksionet thelbësore të “Small Talk”
Për të ngritur disponimin tuaj dhe për të rritur bashkëpunimin,
Edhe pse mund ta lidhni idenë e bisedave të vogla me ndjenjën e frikës, hulumtimet tregojnë se në përgjithësi mund të rrisë disponimin tuaj. Për shembull, studiuesit përdorën një metodë kampionimi përvoje për të gjurmuar bisedat e vogla të përditshme nëpër zyrë. Ata zbuluan se përfshirja në biseda të vogla rriti emocionet e përditshme pozitive sociale të punonjësve në punë, gjë që rriti “sjelljet e tyre të qytetarisë organizative” dhe rriti mirëqenien e tyre në fund të ditës së punës. Por bisedat e vogla penguan gjithashtu aftësinë njohëse të punonjësve për t’u përfshirë në punën e tyre. Studiuesit arritën në përfundimin se bisedat e sjellshme mund të jenë frymëzuese – por edhe shpërqendruese (Methot et al., 2021).
Për të mbledhur informacion
Mendoni për temat për të cilat njerëzit fillojnë spontanisht të bisedojnë si një provë projektuese e dialogut të tyre të brendshëm, shqetësimeve të tyre më të rëndësishme dhe mënyrës se si ata e shohin botën. Dëgjimi i përmbajtjes së bisedave spontane të njerëzve mund t’ju ndihmojë t’i përmasoni ato, të kuptoni se çfarë është më e rëndësishme për ta dhe të fitoni njohuri se si mendojnë. Për shembull, një studim laboratorik krahasoi kushtet në të cilat lojtarët e një loje angazhoheshin në biseda të vogla përpara me lojtarët që nuk bënin biseda të vogla përpara lojës. Nëpërmjet bisedave të vogla, lojtarët mund të parashikojnë më mirë personalitetet e partnerëve të tyre të lojës. Dhe bisedat e vogla i lejuan ata të ndërtonin një “teori të mendjes” ose një kornizë mendore për të parashikuar se si partneri i tyre do të luante lojën (Bose & Sgroi, 2022). Të kuptuarit se si mendojnë të tjerët është një bazë thelbësore për biseda më të thella dhe si dhe për marrëdhënie të kënaqshme personale dhe profesionale.
Të lidheni dhe të ndërtoni besim me të tjerët
Gatishmëria për t’u përfshirë në biseda të vogla sinjalizon se jeni i hapur dhe i disponueshëm për të ndarë pak nga vetja – pa një skenar apo axhendë. Kjo i ndihmon njerëzit të krijojnë një ndjenjë për ju. Dhe njohja ndërton besimin. Ndonjëherë ndihesh sikur njeh dikë pasi ke shkëmbyer vetëm disa fjalë. Kjo ndjenjë familjariteti bazohet në atë që psikologët e quajnë “sinkronizim ndërpersonal”, i cili mund të vërehet në ritmet e të folurit, modelet e gjesteve dhe madje edhe frymëmarrjen që vjen në sinkron ndërsa përfshihemi në bisedë ballë për ballë. Hulumtimet zbulojnë një fenomen të fuqishëm të quajtur “bashkim nervor”, ku truri ynë sinkronizohet gjatë këtyre bisedave (Hasson et al., 2012). Ne mund t’i krijojmë këto lidhje mendje-mëndje përmes bisedave të vogla krijuese, më kuptimplota që çojnë në “bisedime të mëdha” shpërblyese.
