Çështja e vetëbesimit është shumë aktuale dhe të dini se si ta zhvilloni këtë karakteristikë duket në fakt e dobishme dhe themelore në shumë kontekste të jetës në marrëdhënie: në vendin e punës, në çift, në miqësi (…). Pohimi është një kompetencë që manifestohet kryesisht në sferën sociale, është “aftësia individuale për të njohur nevojat dhe të drejtat e veta dhe për t’i shprehur ato në mënyrë efektive në mjedisin e tij, duke ruajtur një marrëdhënie pozitive me të tjerët, ose si shprehje legjitime dhe e ndershme e të drejtave, ndjenjave, bindjeve dhe interesave të dikujt, duke shmangur shkeljen ose mohimin e të drejtave të të tjerëve” (Galeazzi, Portionato, 1998).
Stilet e sjelljes
Pohimi përshkruhet nga disa autorë përgjatë një vazhdimësie të sjelljes që shkon nga “pasiviteti” në “agresivitet”, ekstreme të treguara si negative dhe jofunksionale në lidhje me një sërë sjelljesh të ndërmjetme shoqërore funksionale dhe efektive. Vëzhgimet çuan në përshkrimet e katër stileve të sjelljes, tre mjaft të dukshme dhe një më i vështirë për t’u identifikuar, sepse është mashtrim dhe manipulues.
Stili pasiv
Siç mund të merret me mend, në bazë të këtij qëndrimi ka vetëvlerësim të ulët. Në përgjithësi njerëzit pasivë kanë katër arsye kryesore, shpesh irracionale dhe joreale:
Të pranohen nga të gjithë
Të shmangin konfliktet
Të shmangin dështimin ose gabimet
Të shmangin ndjenjat e fajit
Stili agresiv
Arsyet kryesore të këtij qëndrimi janë:
Të marrin gjithmonë atë që dëshirojnë;
Të shfryjnë zemërimin për t’u ndjerë më mirë
Të mbrojnë veten nga të tjerët, të cilët shihen si armiq;
Të tjerët duhet të jenë në përputhje me vullnetin e tij.
Stili i sigurt
Personi i sigurt ka një imazh pozitiv për veten, por kjo nuk do të thotë se ata e konsiderojnë veten më të lartë se të tjerët. Ai është në gjendje të komunikojë nevojat, interesat dhe kërkesat, si dhe të vendosë qartë kufijtë, ai di të ndërveprojë pozitivisht dhe merr përgjegjësi për zgjedhjet e tij.
Stili manipulues / pasiv-agresiv
Më pas ka një stil tjetër, i cili është ndoshta më i vështiri për t’u identifikuar, për shkak të karakterit të tij delikat. Ky është stili manipulues, i quajtur edhe pasiv-agresiv. Është tipik për njerëzit që në dukje janë mjaft pasivë, por që ushqejnë një pakënaqësi të fortë brenda tyre, në mendimet dhe besimet e tyre (Castanyer, 1998). Natyrisht që ne të gjithë e adoptojmë këtë lloj sjelljeje në shkallë të ndryshme, por disa njerëz kanë një tendencë për ta përdorur atë si stil mbizotërues.
Personi pasiv-agresiv nuk specifikon se çfarë dëshiron ose do të thotë, por përdor mënyra indirekte për t’u shprehur ose për të marrë atë që dëshiron. Mund të shfaqen si komplimente të paqarta dhe pak të ndjera, sarkazëm, shfaqje të tepruara të interesit dhe dashamirësisë joautentike, zvarritje, keqkuptime të rreme, lëshime, sabotime, vonesa dhe natyrisht, mohim i ndjenjave të zemërimit të dikujt kur dikush i kap ato.
Me fjalë të tjera, pas qëndrimeve në dukje ndihmëse dhe të përzemërta, fshihet një armiqësi e paqartë dhe gatishmëria, pak a shumë e vetëdijshme, për të lënduar ose sulmuar tjetrin. Zemërimi nuk mund të shprehet në mënyrë të qartë, të drejtpërdrejtë dhe bindëse, por shfaqet në mënyrë indirekte. Le të shohim disa shembuj shumë të zakonshëm të komunikimit pasiv agresiv.
“Çfarë ke?” … “Asgjë!”
Gjatë një fjalimi, kur mendimet fillojnë të ndryshojnë, ja ku vjen: “Epo, mirë! … Ok!”.
“Po, po… së shpejti”
“Ah … nuk e kuptova!”
“Nuk më intereson! Bëj çfarë të duash”
“Unë ju thashë kështu!”
“Unë e them atë për ju!”
“Ke bërë një punë të mirë…për dikë të nivelit tënd”
“Një mik i vërtetë do ta bënte!”
“I vetëm nuk do ia arrij kurrë!”
“Nëse nuk e bëj … askush nuk do ta bëjë gjithsesi!”
“Eh, por kjo nuk është mirë! Pse nuk e kuptoni?”
“Po bëja shaka! Sa nervoz që jeni!”
